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加强夜间配送巡查 全面提升配送质量——江夏冷链物流开展夜间配送巡查

发布时间:2023-09-11

为切实保障冷链商品配送质量安全,近日,中百物流江夏冷链配送中心以“不打招呼、不定时间、随机抽查”的“两不一随”形式对冷链配送作业及门店收货管理情况开展了夜间巡查工作。

 

 

此次夜间巡查,重点突出了对冷链商品装车、商品配送到店交货等每个环节的跟进检查,并紧紧围绕配送过程中客户提出的焦点问题,针对性的提出解决办法和改进措施,有效地解决了在夜间配送中存在的温度达标、商品控损、到店时间等问题,达到了现场发现问题、及时解决问题、迅速反馈问题的实际效果。

在夜巡检查过程中,管理人员兵分两路,随机抽查了便利店、大仓储、小超市门店,对物流公司车辆夜配服务情况、车辆制冷机保开启状况、车辆隔温帘安装使用、车辆内外卫生情况、车箱温度、商品温度进行了检查。巡查中,冷藏车厢测温均在10℃以下,冷冻保温箱温度-30℃以下,商品抽查情况完好,车辆温度均在冷链配送范围内,相关门店反馈满意度较高。

中百物流江夏冷链配送中心主要为集团内部商超提供冷冻商品和冷藏商品的储存及配送服务,全程冷链运作对商品温度及车厢温度要求严格。今后,公司将坚持常态化开展夜间配送巡查,全面强化夜间巡店工作力度,促进冷链配送服务水平和服务质量持续提升,为集团各业态商品配送提供优质高效的服务。

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