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邻里新主张 到家零距离——“中百邻里购”正式上线到家业务

发布时间:2023-09-18

9月15日,集团线上自研平台“中百邻里购”正式上线到家业务。

“中百邻里购”平台是中百仓储超市根据集团的发展战略,着力经营提质、数智赋能和管理创效,专门打造的全场景邻里生活专业化服务平台。

平台依托中百仓储超市800余家网点,主营蔬果肉蛋、粮油酒水、休食家清等商品,满足用户日常一站式购齐。通过数智云公司全渠道电商业务中台,实现了商品端、物流端、支付端和会员端的打通,为用户带来多时效的商品供应、多场景的生活服务和全渠道的会员服务。

自3月份调研以来,仓储超市公司线上业务条线高效开展新小程序蓝图确认、内测下单、分批次多轮体验测试、昂捷系统切换、UI页面搭建、商品库建设、专项业务培训、上线门店宣贯等基础工作,于9月15日切换正式蓝版邻里购界面,选定市内仓储业态22家门店开展平台功能试跑和顾客体验评价工作。目前,平台已经实现外卖到家、明日达、包邮商城、售卡用卡等5项业务功能和订单评价、聚合支付、发现社区等6项系统功能。

2011年上线中百商网、2015年上线京东到家,陆续上线多点、美团、饿了么和淘鲜达等第三方平台,2020年12月上线中百邻里购试运营拼团业务,2023年9月上线中百邻里购到家业务,每一次创新,都源自中百集团对更好服务民生的不懈追求。

下一步,中百仓储超市将持续优化自研平台功能,以信息化手段为依托,以大数据体系为支撑,进一步完善配送链条,增强服务体验,创新履约流程,提高工作效率,为消费者提供更便捷、更高效的全渠道服务。

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